TITOLARE DEL TRATTAMENTO

IL SITO WWW.ROMAGOLFCENTER.IT È DI PROPRIETA’ DI:

ELTOM SRLS

C.F. 13107131008 – P.IVA 13107131008 (IT)

Sede: VIA FLAMINIA 855 – 00191 ROMA (RM – IT)

Pec: eltomsrls@pec.it

MISSION

La nostra Informativa sulla privacy ha l’intento di descrivere in modo chiaro e trasparente le modalità di gestione del sito internet www.romagolfcenter.it e il trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che fruiscono dei servizi proposti.

La mission di www.romagolfcenter.it , di proprietà di ELTOM SRLS,  è fornire ai nostri utenti informazioni dettagliate e specifiche per ogni esigenza in merito ai prodotti e in generali ai contenuti presenti nel nostro sito.

L’utente ha la possibilità di:

• Richiedere informazioni gratuite in merito ai prodotti, ai servizi, agli eventi e più in generale alle attività da noi  svolte, attraverso l’utilizzo di form di contatto presente nel sito;
• Essere costantemente aggiornato relativamente alle attività e in merito ad eventuali novità o a  contenuti accessibili direttamente tramite www.romagolfcenter.it;
• Interagire con il sito mediante i pulsanti social;

È inoltre possibile contattare l’organizzazione mediante i recapiti telefonici e la mail indicata all’interno del sito.

PRINCIPI

Uno dei nostri obiettivi fondamentali è la protezione dei dati personali.

I dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario, esatti e, se necessario, aggiornati, raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime ai sensi degli Artt. 5 e 6 del Regolamento (UE) per la Protezione dei Dati 2016/679 e a seguito del conferimento del consenso ove previsto.

I dati sono trattati in maniera da garantire un’adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentale (integrità e riservatezza).

Informiamo in caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa Privacy e al relativo trattamento dei dati, nonché di eventuali diverse funzionalità e caratteristiche tecniche, lasciando libera la decisione di continuare o meno ad usufruire dei nostri servizi offerti.

FONTI DA CUI HANNO ORIGINE I DATI PERSONALI

Raccolti presso Interessato:

• Pagine web e /o profili social del Titolare; Area “Contatti” del sito Internet del Titolare tramite Form di Raccolta Dati, specifico indirizzo mail e recapito telefonico

CATEGORIE SOGGETTI INTERESSATI

• Utenti (Persone fisiche e/o giuridiche, soggetti potenzialmente interessati) a seguito della consultazione, conferimento dati, accesso e utilizzo del sito internet www.romagolfcenter.it.

DATI PERSONALI TRATTATI

• ANAGRAFICI: Dati relativi a persone fisiche (nome/cognome, recapito telefonico/ mail)

I dati relativi alle attività di acquisto, pagamento e spedizione vengono trattati per le sole finalità contrattuali e post vendita.

CATEGORIE DATI PERSONALI

• COMUNI: anagrafici, di contatto e altre eventuali informazioni: IP; Data; Ora; IMEI – MAC ADDRESS, ove applicabile; Eventuali ulteriori dati associati al dispositivo in uso.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

DESCRIZIONE FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

DURATA TRATTAMENTO E PERIODO CONSERVAZIONE DATI*

1. Esecuzione misure precontrattuali.

• Esecuzione di misure precontrattuali: informazione, consulenza, fattibilità, preventivazione, assistenza, monitoraggio stato preventivazione e rilevamento del grado di soddisfazione e l’eventuale comunicazione ai soggetti che concorrono in tale gestione, anche per il tramite della propria rete vendita.

BASE GIURIDICA

Il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso interessato, legittimo interesse

•  Consenso non necessario.

• Conservazione |Durata per un periodo strettamente necessario alla corretta e completa gestione della richiesta.

1. Attività strettamente connesse e necessarie alla compilazione dei form presenti sul  sito www.romagolfcenter.it, ai servizi” Lista dei desideri” e/o alle App sviluppate o rese disponibili da www.romagolfcenter.it, alla fruizione dei relativi servizi informativi, alla gestione delle richieste di contatto o di informazioni, per l’effettuazione di acquisti di prodotti e/o servizi offerti attraverso il sito www.romagolfcenter.it

• Attività connessa ad una fase pre-contrattuale e/o contrattuale ovvero funzionale ad una richiesta dell’utente o prevista da una specifica previsione normativa, è obbligatorio e, in difetto, non sarà possibile ricevere le informazioni ed accedere ai servizi eventualmente richiesti.
• Attività ancillari connesse alla gestione delle richieste dell’Utente/Cliente e l’invio del riscontro che può prevedere la trasmissione di materiale promozionale/catalogo prodotti; per il perfezionamento dell’ordine di acquisto dei prodotti e servizi offerti

BASE GIURIDICA

• Il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso interessato

          • Consenso non necessario.

• Conservazione |Durata per un periodo strettamente necessario alla corretta e completa gestione della richiesta.

1. MKETING DIRETTO

Invio di comunicazioni a carattere informativo e divulgativo, segnalazione di propri eventi, promozionali e commerciali relative a servizi/prodotti offerti – con modalità di contatto automatizzate (e-mail).

• Soft Spam: campagne pubblicitarie, tramite mail,

per prodotti o servizi analoghi all’oggetto del

contratto.

Potenziale Cliente

Base Giuridica di Trattamento:

• Consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento);
• In assenza di diniego iniziale e opposizione in qualsiasi momento.

Durata e Conservazione fino a 24 mesi a decorrere dalla manifestazione del Consenso (come previsto per trattamento per finalità marketing in relazione a dettagli acquisti). In prossimità di tale termine, nuova richiesta di consenso, in caso contrario blocco del trattamento, anonimizzazione, e sole statistiche in modalità aggregata.

Durata contrattuale (Soft Spam);

1. MONITORAGGIO CAMPAGNE

PUBBLICITARIE

Monitoraggio delle campagne pubblicitarie basato su base dati anonima e aggregata tramite soluzioni implementate nel contenuto promozionale e/o pagine web o social:

• Verifica andamento della campagna per totale azioni o c.d. “impressions” (ad esempio, numero di visualizzazioni, numero di click su contenuti pubblicitari o link, etc.);

• Attribuzione di codici univoci (ad esempio, numerazione progressiva assegnata al Lead e/o codice identificativo campagna pubblicitaria)

successivamente al conferimento dei dati tramite il form delle pagine web o social e nel caso in cui ci si avvalga di fornitori di servizi di digital marketing, per la misurazione della prestazione resa ai fini della monetizzazione della campagna pubblicitaria;

• Tale trattamento non consente, neanche

indirettamente, l’identificazione del soggetto

Interessato.

• Il Titolare del trattamento, nel caso in cui si avvalga di Fornitori, non partecipa a tale attività di monitoraggio svolta esclusivamente da questi ultimi e non è coinvolto in eventuali ulteriori attività svolte che precedono o che seguono la catena generale di tale trattamento.

Base Giuridica di Trattamento:

• Legittimo interesse del titolare
• Consenso non necessario

Durata e Conservazione: Vedere finalità Misure Precontrattuali e/o Marketing Diretto.

Durata contrattuale.

1. OBBLIGHI DI LEGGE.

Adempimento di precisi obblighi previsti da regolamenti e dalla normativa europea e nazionale applicabile.

Base Giuridica di Trattamento:

• Adempimento obbligo di legge
• Consenso non necessario.

• Durata e Conservazione dettata da requisiti di legge.

1. DIRITTI DIFENSIVI.

Accertamento, esercizio o difesa di diritti del Titolare, ove necessario, anche in via stragiudiziale e giudiziale.

Base Giuridica di Trattamento:

• Legittimo Interesse del Titolare;
• Consenso non necessario.

• Durata del contenzioso stragiudiziale e giudiziale fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione; Conservazione dettata da requisiti di legge.

1. MODALITÀ DI CONTATTO PER FINALITA’ DI MARKETING.

Tradizionali:

• Telefonata su numerazione fissa con operatore e/o Posta tradizionale (Italia: previa verifica del

Registro delle Opposizioni / Extra Italia: previa verifica della normativa vigente nel Paese in cui ha sede l’Interessato);

• Telefonata su numerazione mobile con operatore.

Automatizzate:

• Sms;

• E-mail;

• Chat o sistemi di messaggistica (WhatsApp e altre soluzioni di Istant Messagging equiparabili);

• Advertising Targetizzato: inserzioni pubblicitarie su internet, tramite segmentazione del pubblico (es. fascia età, area geografica, interessi, etc.);

• Advertising Personalizzato: inserzioni pubblicitarie su internet, tramite informazioni in nostro possesso (es. mail, telefono mobile, etc.) previo consenso o sui social network (Follower, Mi Piace, etc.) come da modalità di funzionamento del social stesso.

1. MONITORAGGIO DELLE COMUNICAZIONI INOLTRATE

Ci avvaliamo di soluzioni tecnologiche volte al monitoraggio dell’andamento della campagna di inoltro di comunicazioni di tipo commerciale o di marketing.

Tali strumenti ci consentono di recapitare simultaneamente a più destinatari tramite le modalità di contatto per finalità di marketing sopra riportate lo stesso contenuto promozionale.

Tali soluzioni, inoltre, ci permettono di conoscere l’andamento delle campagne di advertisment tramite il monitoraggio delle interazioni dei visitatori e la memorizzazione delle informazioni statistiche relative alla navigazione dell’utente, su base dati anonima e aggregata, ad esempio, il numero di utenti che ha cliccato su un link e ha aperto il messaggio, il contenuto all’interno del messaggio che ha riscosso maggior interesse, la posizione geografica da cui i vari utenti hanno aperto l’email, etc.

*Decorsi i termini di durata del trattamento e di conservazione sopra indicati, i Dati saranno distrutti, cancellati o resi anonimi, ove possibile e compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup, salvo che il diritto nazionale o dell’Unione preveda la conservazione dei Dati.

COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.

Tramite l’impiego di tali cookie vengono raccolte alcune informazioni, siano esse collegate ad un utente registrato (utente autenticato) che ad un visitatore che non effettua accessi tramite un profilo (utente non autenticato). Tali dati, pur non essendo raccolti al fine di essere associati all’identità del Soggetto, potrebbero indirettamente, mediante elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, consentirne la sua identificazione. Tali soggetti terzi incrociando tra loro tali informazioni e così arricchendole di fatto, potrebbero analizzare usi, abitudini e consumi manifestati sulla rete internet. Tali attività potrebbero anche comportare una vera e propria azione di profilazione, volta anche alla ricostruzione di un profilo commerciale.

Noi utilizziamo dei cookie per aiutare gli utenti a personalizzare la propria esperienza, velocizzare la navigazione, aumentare la sicurezza, analizzare l’utilizzo e l’efficienza dei servizi, mettersi direttamente in contatto con noi tramite chat e offrire informazioni commerciali.

Gli utenti al primo accesso hanno la possibilità di confermare l’installazione dei cookie disponibili, o in alternativa, scegliere quali cookie autorizzare tramite l’apposito strumento tecnico messo loro a disposizione e relativo c.d. Banner di Consenso. Inoltre, se si desidera rimuovere o non usare i cookie sul nostro sito, si possono anche modificare le impostazioni del browser, così come descritto all’interno dell’Informativa Cookie completa.

Per maggiori informazioni sulla tipologia di cookie utilizzati e le modalità di disattivazione leggere Informativa Cookie

DESTINATARI DEI DATI

I dati possono altresì essere trattati, per conto della Società, da soggetti esterni designati come responsabili, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:

Italia:

• ELTOM SRLS
• Partner di ELTOM SRLS;
• Autorità ed organi di vigilanza e controllo;
• Autorità di Polizia e Autorità Giudiziaria;
• Soggetti che svolgono servizi di consulenza professionale anche in forma associata;
• Soggetti che svolgono servizi ICT (Hosting/Data Center);

I dati possono altresì essere trattati, per conto della Società, da soggetti esterni designati come responsabili, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:

• Soggetti che svolgono servizi di supporto continuativo alla compliance;
• Soggetti che offrono servizi IT, ICT, Cloud, Web e di Digital Marketing;
• Soggetti che offrono servizi di archiviazione cartacea, digitale e conservazione sostitutiva;
• Soggetti che offrono servizi postalizzazione tradizionale e automatizzata;
• Società o consulenti di altri servizi vari;

OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei Dati, è obbligatorio in quanto è un requisito necessario per la conclusione del contratto, pertanto il mancato, parziale o inesatto conferimento di tali dati, comporta l’impossibilità di gestire quanto richiesto e la stessa conclusione del contratto.

SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO

I dati potranno essere trattati dai partner di ELTOM SRLS per tutte le attività di richiesta informazioni o contatto. Inoltre i dati potranno essere trattati da incaricati e collaboratori, deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento, che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative e che sono stati adeguatamente sensibilizzati e formati.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI IN PAESI NON APPARTENENTI ALL’UNIONE EUROPEA

• Non viene effettuato nessun trasferimento a paesi esteri o verso organizzazioni internazionali

Una copia dei dati può essere ottenuta secondo le modalità riportate nella seguente sezione “DIRITTI DELL’INTERESSATO – RECLAMO ALL’AUTORITA’ DI CONTROLLO”.

DIRITTI DELL’INTERESSATO – RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

Contattando assistenza@romagolfcenter.it gli Interessati possono chiedere al Titolare l’accesso ai dati che li riguardano, la loro cancellazione (salvo che il diritto nazionale o dell’Unione preveda la conservazione di tali Dati), la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, nonché l’opposizione al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare.

Il titolare del trattamento fornisce all’interessato le informazioni relative alla richiesta di esercizio dei diritti dell’interessato (ai sensi degli articoli dal 15 al 22, GDPR) senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa, come previsto dall’Art. 12 del GDPR.

Gli interessati, inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati hanno il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli (Diritto alla Portabilità) ad altro titolare senza impedimenti, e su scelta richiederne contestualmente o successivamente la relativa cancellazione definitiva (Diritto all’Oblio).

Gli interessati hanno il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per finalità di marketing e/o di profilazione connessa al marketing diretto opponendosi a tali trattamenti. Resta ferma la possibilità per l’interessato che preferisca essere contattato per le suddette finalità esclusivamente tramite modalità automatizzate, di manifestare la sua opposizione solo alla ricezione di comunicazioni attraverso modalità tradizionali o viceversa, compresa la possibilità, nel caso di modalità automatizzate, di opporsi ad una o più modalità di contatto (es. SMS) preferendo altre modalità di contatto tra quelle previste (es. solo E-Mail)*.

Qualora il trattamento sia basato sul consenso per una o più finalità (Art. 6, Paragrafo 1, Lettera A, GDPR) e per il trattamento di dati particolari (Art. 9, Paragrafo 2, Lettera A, GDPR), l’esercizio di revoca del consenso in qualsiasi momento non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

CODICE DEL CONSUMO

Previa autorizzazione, EDIFROM SRL per la raccolta dei dati necessari all’esecuzione delle misure precontrattuali e contrattuali, quindi con contenuto negoziale finalizzato alla conclusione del contratto, potrà avvalersi di tecniche di comunicazione a distanza (telefono con operatore, posta elettronica, internet, etc.). Per tecniche di comunicazione a distanza si intendono le tecniche diverse dagli annunci pubblicitari con le quali il soggetto offerente contatta la clientela. Tali tecniche non comportano la presenza fisica e simultanea del cliente (qualificabile Consumatore) e del soggetto offerente o di un suo incaricato. Per Consumatore si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei alla attività imprenditoriale o professionale svolta. Tale autorizzazione potrà essere revocata in qualsiasi momento.

L’uso del Sito Web, incluso di quello destinati a tablet e/o smartphone, da parte del Cliente e/o dell’Utente implica la piena conoscenza e accettazione del contenuto e delle eventuali indicazioni incluse in questa versione di informativa pubblicata da ELTOM SRLS nel momento in cui il sito viene acceduto. ELTOM SRLS informa che la presente informativa può essere modificata e quindi ne consiglia una lettura periodica.

😉 BUONA NAVIGAZIONE! 😉